Política de Privacidade

Última atualização: 21/10/2026

Esta Política explica como o Cardápio Rápido ([preencher], CNPJ [preencher]) trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem são as pessoas e quais dados

Lojistas (clientes do sistema): nome, e-mail, telefone, dados da loja, cardápio, fotos e registros de uso. Consumidores (quem faz pedidos pelo cardápio digital): nome, telefone, endereço de entrega, forma de pagamento, itens do pedido e observações.

2. Para que usamos

Lojistas: criar e manter a conta, prestar o serviço, cobrança, suporte e segurança (execução de contrato e legítimo interesse). Consumidores: encaminhar o pedido à loja escolhida, permitir o acompanhamento e a entrega (execução do pedido). Não vendemos dados e não usamos dados dos consumidores para publicidade.

3. Papéis

Para os dados dos consumidores, a loja é a controladora e o Cardápio Rápido é operador, tratando os dados conforme as instruções da loja e apenas para o pedido.

4. Compartilhamento

Os dados ficam armazenados com fornecedores de infraestrutura (Supabase — banco de dados; Cloudflare — hospedagem) e, no caso de pagamentos da assinatura, com a plataforma de pagamento (Hotmart/Kiwify). Esses fornecedores seguem padrões de segurança e podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias da LGPD.

5. Por quanto tempo

Pedidos: nome, telefone, endereço e observações são apagados automaticamente após 180 dias; os itens e valores ficam para os relatórios da loja, sem identificar o consumidor. Contas canceladas: dados apagados em até 90 dias, salvo obrigação legal. Registros de erro: 60 dias.

6. Segurança

Conexões criptografadas (HTTPS), senhas protegidas, separação dos dados por loja no banco de dados e acesso restrito à equipe necessária.

7. Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos. Consumidores podem falar direto com a loja do pedido ou conosco. Encarregado (DPO): [preencher] — e-mail [preencher].

8. Cookies e armazenamento no aparelho

Usamos o armazenamento do navegador apenas para funcionar (login, carrinho, dados do último pedido e preferências). Não usamos cookies de publicidade.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada; a data no topo indica a última versão.